facebook tracking

Partner Coordinator

Wenn du ein Teil unseres jungen, dynamischen Unternehmens mit einer einmaligen Teamkultur werden willst, sind wir die richtige Firma für dich. Bewirb dich jetzt und werde Teil der Movinga Family!
Scroll to content

Als Teil der Abteilung Customer Success & Operations fungiert der Partner Coordinator für alle bereits vergebenen Aufträge als Schnittstelle zwischen dem Kundenservice und Umzugs-Partnern. Er überprüft Auftragsänderungen auf Machbarkeit, verhandelt Preise mit unseren Partnern und findet Lösungen für das Unerwartete. Dabei hat er die Zufriedenheit unserer Kunden genauso im Blick, wie unser Interesse an einer langfristigen und guten Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Als Partner Cordinator übernimmst du des Weiteren folgende Aufgaben.


Deine Verantwortung

  • Partnerseitig betreust du alle Änderungen an bereits disponierten Aufträgen
  • Du arbeitest dabei eng mit unseren Customer Care Agents zusammen und stimmst dich wenn nötig mit dem Dispatching Team ab
  • Du kommunizierst auf Augenhöhe mit unseren Partnern und verhandelst Preise nach
  • Dabei agierst du ganzheitlich und findest den Optimalpunkt zwischen Produktivitätszielen, Kundenzufriedenheit und der Zufriedenheit unserer Partner
  • Du stellst sicher, dass alle für den Umzug relevanten Informationen vorhanden sind und fasst im Zweifel nach
  • Bei auftretenden Schwierigkeiten (etwa, wenn das Umzugsdatum verschoben werden soll) reagierst du schnell und  und findest eine Lösung gemeinsam mit dem Partner
  • Vertretungsweise betreust Du unsere laufenden Umzüge

Dein Profil

  • Du magst es, Dinge zum Laufen zu bringen und verstehst die Bedürfnisse unserer Partner und Kunden
  • Du verhandelst gerne und schätzt die Beziehung zu externen Partnern
  • Du bist ein Multitasker und verstehst es, deine Aufgaben zu priorisieren
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Idealerweise hast du erste Erfahrung in den Bereichen Partner Care, Partner Service oder Disposition

Was wir anbieten

Neben einem modernen Büro mit Dachterrasse, Freigetränken, Obst und Müsli, bieten wir Dir viele weitere Benefits und Möglichkeiten:

  • Diverse Vergünstigungen auf Online Plattformen sowie in Fitness Studios
  • Sprachkurse, Meditation und regelmäßige Teamevents
  • Ein kleines Team mit kollegialer Atmosphäre
  • Einen festen Ansprechpartner aus dem Team, der sich um deine fundierte Einarbeitung und Weiterentwicklung kümmert
  • Eine langfristige Einsatzplanung sowie die Arbeit in einer festen Schicht
Bewerben

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Berlin

Perleberger Str. 42
10559 Berlin Directions jobs@movinga.com

Perks & Benefits

Our new, modern office is located in the ever-changing city of Berlin. Enjoy working in a space that reflects the city's multicultural and progressive atmosphere.

We encourage you to bring in your creativity and own ideas - in official management catch- ups, meetings and anytime in between.

We are a young company that wants to see our employees grow with us. Therefore we offer regular workshops and trainings for our workers.

We want our employees to come to work with joy and motivation. Therefore we offer free drinks, fruits, classes, parties and regular team events on our rooftop terraces and social area.

Workplace & Culture

Already working at Movinga?

Let’s recruit together and find your next colleague.

  • Alexis Gourdol
  • Alvaro Morejón Jaramillo
  • Christian Kobus
  • Dennis Gneuss
  • Driss Ortola
  • Esther Weidauer
  • Fatine Smiri
  • Finn Age Hänsel
  • Florian Blaschke
  • Franziska Van Lengerich
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor