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Praktikum im Kundenservice (m/w/d)

Wenn du ein Teil unseres jungen, dynamischen Unternehmens mit einer einmaligen Teamkultur werden willst, sind wir die richtige Firma für dich. Bewirb dich jetzt und werde Teil der Movinga Family!
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Du bist kommunikativ und willst den Kundenservice kennenlernen? Die Abteilung Customer Success & Operations sorgt dafür, dass unsere Kunden vor, während und nach dem Umzug gut betreut werden. Als Praktikant hast du für sechs Monate die Möglichkeit, unsere Customer Service Prozesse in einem erfahrenen, professionellen Team aktiv zu gestalten und zu lernen, das perfekte Umzugserlebnis zu gestalten.


Was wir anbieten 

  • Eine bereichernde Aufgabe, die in einem wachsenden Unternehmen höchste Präzision und Aufgabenvielfalt erfordert
  • Weiterbildung und Kompetenzentwicklung durch regelmäßige Trainings und unsere neue E-Learning Plattform
  • Ein fester Ansprechpartner aus dem Team, der sich um Deine fundierte Aus- und Weiterbildung kümmert
  • Arbeit in einem internationalen Team und ein sehr motivierendes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Ein neues Büro im Herzen Berlins mit Social Area (große voll ausgestattete Küche, Tischtennis, Kicker, Piano, Sofas und Fernseher), täglich frischem Obst und verschiedenen Getränken
  • Verschiedene Vorteile auf Online-Plattformen sowie in Fitnessstudios
  • Sprachkurse, BBQ´s im Sommer auf der Dachterasse, regelmäßige Gesundheitstage und Teamevents
  • Einen sechs monatigen Einblick in die Welt der Umzüge


Deine Verantwortung

  • Mitarbeit im Customer Care Tagesgeschäft
  • Teilnahme an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Teilnahme an der Betreuung laufender Umzüge

Dein Profil

  • Du entwickelst gerne kreative Lösungen
  • Du bist in der Lage prozessorientiert zu denken
  • Du arbeitest gerne in einem zielgerichteten Team
  • Du hast eine gute Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden




Keywords

Kundenservice, Calling, Telefonieren, Kommunikation, Call Center, Customer Support, Customer Care, Student, Student Internship, Undergraduate, Studienabbrecher.com, Berlin, 

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Berlin

Perleberger Str. 42
10559 Berlin Directions jobs@movinga.com

Perks & Benefits

Working at Movinga means working with a team of creative, tolerant and motivated people from different backgrounds and cultures.

For us, our office is not just a workplace, but a space for our employees to be creative, to exchange ideas, to grow and to collaborate. Located in the middle of Berlin, our office reflects the multicultural and progressive atmosphere of the German capital.

Become a part of our unique community to share our common success and shape the future of an entire industry. You will enjoy numerous advantages and receive the necessary support for your personal development and career.

Workplace & Culture

Already working at Movinga?

Let’s recruit together and find your next colleague.

  • Alexis Gourdol
  • Alvaro Morejón Jaramillo
  • Christian Kobus
  • Dennis Gneuss
  • Driss Claude Ortola
  • Fatine Smiri
  • Florian Blaschke
  • Franziska Van Lengerich
  • Gabriel Carvalho de Campes
  • Hariprasad
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